מדיניות פרטיות

הפרטיות של המבקרים באתר שלנו חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר.

ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות (Cookies) בהתאם לתנאים של מדיניות זו בעת הביקור הראשון באתר, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר.

 

איסוף פרטים אישיים

ייתכן שנאסוף, נשמור ונשתמש בסוגי המידע הבאים:

• מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה־IP, מיקום גאוגרפי, סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה.

• מידע על הביקורים והשימוש באתר, כולל זמני גלישה, צפיות בעמודים, נתיבי מעבר באתר ומקור ההפניה.

• מידע שאתם מזינים בטפסי יצירת קשר באתר, כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא״ל.

• מידע שאתם מוסרים בעת מילוי טפסים באתר לצורך קבלת שירות, יצירת קשר, ביצוע הזמנה או תיאום אירוח.

• מידע שאתם מוסרים בעת הרשמה לקבלת דיוור, עדכונים או ניוזלטר.

• מידע הקשור להזמנות, רכישות או שירותים באתר, לרבות שם, כתובת, טלפון וכתובת דוא״ל.

• מידע שנמסר במסגרת פניות אלינו באמצעות האתר, הדוא״ל, הטלפון או טפסים מקוונים.

• כל מידע נוסף שתבחרו לשלוח אלינו.

אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי האשראי של הלקוחות לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע סליקה מאובטחת באמצעות ספקי סליקה מורשים.

 

שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים האישיים שנמסרו לנו ייעשה שימוש לצורך:

• ניהול ותפעול האתר והעסק.

• מתן שירות, תיאום פניות וטיפול בבקשות שנשלחו דרך האתר.

• תיאום הזמנות, אירוחים, סדנאות או רכישות.

• אספקת מוצרים ושירותים שנרכשו באתר.

• שליחת עדכונים, מידע שיווקי, מבצעים וניוזלטרים, בכפוף להסכמת המשתמש.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת השירותים.

• ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור השירותים באתר.

• שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאות.

• עמידה בדרישות החוק.

 

חשיפת פרטים אישיים

אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר והשירותים.

• לצורך סליקת תשלומים.

• לצורך אספקת מוצרים באמצעות חברות משלוחים וספקי שירות חיצוניים.

• אם נידרש לכך על פי חוק.

• לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

 

אחסון ואבטחת מידע

האתר מתארח בפלטפורמת Wix, אשר מספקת לנו את התשתית להפעלת האתר והשירותים שלנו.

המידע שלכם עשוי להישמר במאגרי המידע של Wix או של ספקי שירות נוספים המסייעים בתפעול האתר. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע ומניעת גישה בלתי מורשית אליו.

התשלומים באתר מבוצעים באמצעות שירותי סליקה מאובטחים של MAX והפקת חשבוניות דיגיטליות באמצעות חשבונית ירוקה. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.

עם זאת, העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

 

Cookies (עוגיות)

האתר שלנו משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה, אבטחת מידע והתאמת תכנים ושירותים.

בנוסף, האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי כגון Google Analytics ובשירותים שונים של Wix, אשר משתמשים גם הם בעוגיות או בטכנולוגיות מעקב אחרות.

ייתכן שהמידע הנאסף באמצעות עוגיות יכלול:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן והמכשיר

• מערכת ההפעלה

• זמני גלישה

• עמודים שנצפו באתר

• מקור ההגעה לאתר

רוב הדפדפנים מאפשרים לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר וחלק מהשירותים באתר עלולים שלא לפעול באופן מלא.

 

דיוור שיווקי

ייתכן שניצור עמכם קשר באמצעות דוא״ל, טלפון, SMS או WhatsApp לצורך מסירת מידע, עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי.

באפשרותכם לבקש להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

 

אתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים אלו ואיננו אחראים לתוכנם או לאופן השימוש שלהם במידע.

 

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום גרסה מעודכנת באתר. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם לצורך התעדכנות בשינויים.

 

יצירת קשר

לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

צ'יפיס טעמים

פרטי קשר:
שם: נעמי ביטון
טלפון: ⁦052-311-5440⁩
אימייל: neomita185@gmail.com