תקנון ותנאי שימוש - צ'יפיס (Chipis World)
1. כללי והגבלת גיל
1.1. אתר "צ'יפיס" מופעל על ידי יואל ונעמי ביטון, משק צ'יפיס ממושב שואבה.
1. תקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
2. השימוש באתר מותנה בכך שהמשתמש יקרא תנאים אלו בטרם השימוש באתר, ויעמוד בתנאים ובמגבלות המפורטים בו.
3. תנאים אלו חלים על שימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כטלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו”ב).
1.2. אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות! המכירה והשימוש באתר מותרים מגיל 18 ומעלה בלבד.
1.3. המשתמש מצהיר בעצם הגלישה באתר וביצוע פעולה בו כי הוא בן 18 לפחות.
2. מוצרים, משלוחים ואספקה
2.1. זמני אספקה: הזמנות יסופקו לכתובת שהוזנה בתוך כ-7 ימי עסקים. ייתכנו עיכובים ליישובים מרוחקים או עקב נסיבות שאינן בשליטת העסק.
2.2. הגבלת שעות משלוח: בהתאם לחוק, לא יבוצעו משלוחי אלכוהול בין השעות 23:00 בלילה ל-06:00 בבוקר.
2.3. ביטול מוצרים: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצרי מזון, יין ומוצרים מתכלים לאחר שנשלחו, אלא במקרה של פגם. מוצרים שאינם מתכלים (סבונים) ניתן להחזיר תוך 14 יום באריזתם המקורית.
2.4. הנהלת האתר רשאית לדרוש הצגת תעודת זהות בעת אספקת מוצרי אלכוהול.
3. סיורי יין ואירועים במשק - אחריות ונזיקין
3.1. תיאום מראש: קיום הסיור מותנה בתיאום מועד מראש ובזמינות המשק.
3.2. אחריות המשתתף: ההשתתפות בסיורי היין, בסדנאות ובאירועים במשק היא באחריותם הבלעדית והמלאה של המשתתפים.
3.3. המשק לא יהיה אחראי לכל נזק גוף, נזק לרכוש, אובדן או הפסד שיגרמו למשתתף במהלך הסיור או האירוע, לרבות כתוצאה מתנאי השטח החקלאי.
3.4. צריכת אלכוהול ושכרות: האחריות על צריכת אלכוהול סבירה ומבוקרת חלה על המשתתף בלבד. המשק ובעליו לא יהיו אחראים לכל נזק (ישיר או עקיף) שיגרם למשתתף או לצד ג' כתוצאה ממצב של שכרות או צריכה לא סבירה של אלכוהול במהלך הסיור או לאחר מכן.
3.5. מזג אוויר: במידה ותנאי מזג האוויר לא יאפשרו את קיום הסיור, ניתן יהיה לדחות את המועד למועד חלופי ללא עלות נוספת.
4. מדיניות ביטול אירועים וסיורים
4.1. סיורי יין:
* ביטול עד 48 שעות לפני המועד שתואם – ללא דמי ביטול.
* ביטול בין 24 ל-48 שעות לפני המועד – חיוב של 25% מהעלות הכוללת.
* ביטול בפחות מ-24 שעות לפני המועד או אי-הגעה – חיוב מלא של עלות הסיור.
4.2. אירועים רבי משתתפים: אירוע פרטי סגור/ אירוע פתוח בכרטיס אישי: ביטול עד 72 שעות לפני האירוע יזכה בהחזר בניכוי דמי טיפול (5%). בטווח של פחות מ-72 שעות לא יינתן החזר, אך ניתן לקבוע תאריך אחר(או להעביר הכרטיס הפרטי) בתיאום מראש .
5. הגבלת אחריות ושיפוי
5.1. אחריות המשק בגין כל עילה משפטית שהיא, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור המוצר או השירות.
5.2. הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את המשק, בעליו או עובדיו בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) שיגרמו להם עקב הפרת תקנון זה על ידי הלקוח או עקב פעולה רשלנית/זדונית של הלקוח במהלך שהותו במשק.
6. מדיניות פרטיות ואבטחה
1.6. השימוש במידע האישי ייעשה לצורך עיבוד הזמנות ודיוור (בכפוף להסכמה).
6.2. פרטי האשראי מאובטחים בתקן PCI-DSS ואינם נשמרים במערכות האתר.
7. שירות לקוחות
לכל פנייה בנושא הזמנות, תיאום סיורים או בירורים לגבי אירועים:
טלפון: 052-3115440 | דוא"ל: Neomita185@gmail.com | מושב שואבה.
נשמח להיות בקשר לכל שאלה ובקשה